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常见问题

保单什么时候生效?
投保成功后投保后最早第三天零时生效(不含当天),如客户1月1日投保,则本张保单于1月4日0时生效。
产品可以保证续保吗?
本产品为不保证续保产品。保险期间届满前或保险期间届满,你需要重新向我们申请投保本产品,并经我们同意,交纳保险费,获得新的保险合同。
同一个人最多可以投保多少份?
同一个人该产品最多投保1份,多投保部分无效。
发生意外伤害事故后就诊医院有要求吗?
(1)医疗机构(普通部版):限中华人民共和国境内(不含港、澳、台),经中华人民共和国卫生部门评审确定的二级或二级以上的医保定点医院的普通部。
(2)医疗机构(扩展特需部版):限中华人民共和国境内(不含港、澳、台),经中华人民共和国卫生部门评审确定的二级或二级以上的医保定点医院的普通部、特需部、国际部、外宾部、VIP部。
但不包括以下医院、机构或医疗服务:
1)北京市的平谷区、密云区、怀柔区所有医院;
2)江苏省的南通市所有医院;
3)天津市的滨海、静海地区所有医院;
4)辽宁省的铁岭市所有医院、辽宁中医药大学附属第二医院、中国人民解放军第二0五医院、葫芦岛市南票矿区总医院;
5)吉林省的四平市所有医院、吉林省的长春中医药大学附属医院、长春市中医院、吉林大学中日联谊医院、长春市中心医院、吉林省人民医院;
6)内蒙古除呼和浩特市外的所有医院;
7)河北省的青县、青龙县、东光县、廊坊市固安县所有医院、邯郸市馆陶县人民医院;
8)河南省的信阳市、开封市、平顶山市、新乡市、南阳市所有医院、洛阳市中心医院、洛阳市第十一人民医院、洛阳市第二中医院、洛阳东方医院河南科技大学第三附属医院)、洛阳市新安县人民医院、焦作市博爱县中医院、郑州市中牟县中医院;
9)山东省的禹城市、栖霞市、潍坊市高密县的所有医院、莱州市人民医院、莱州市中医院、莱州市郭家店中心卫医院、滨州市中心医院、青岛市即墨区中医医院、莱阳市中医医院、济宁市金乡县人民医院、安丘市人民医院、安丘市中医院;
10)四川省的宜宾市所有医院、邛崃市医疗中心医院、内江市中医医院、内江市第二人民医院、雅安市雨城区人民医院、雅安市第二人民医院;
11)河北省承德市兴隆县中医院。
12)特需医疗、国际医疗中心、外宾医疗、VIP部;【扩展特需部版除外】
13)以及主要作为诊所、康复、护理、休养、静养、戒酒、戒毒等或类似的医疗机构。

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